El Poder Judicial recordó que la expedición del documento para auxiliares de justicia se realiza a través de su sistema electrónico y que ningún tercero está autorizado a solicitar usuarios o claves de acceso. El trámite contempla la validación de documentos y permite corregir solicitudes rechazadas sin volver a pagar el canon.
La Corte Suprema de Justicia (CSJ) advirtió a auxiliares de justicia y a la ciudadanía que no deben entregar sus usuarios ni contraseñas a terceros para gestionar la expedición del carnet digital. La aclaración fue emitida por la Secretaría General y la Dirección General de Tecnología de la Información y las Comunicaciones (DGTIC), ante denuncias de abogados que referían que les solicitaban usuarios y contraseña para imprimir sus respectivas matrículas.
El documento digital incorpora un sistema de codificación QR y debe tramitarse mediante los canales habilitados por el Poder Judicial. Desde la institución remarcaron que los datos de acceso al Portal de Gestión Jurisdiccional son personales y no deben compartirse con otras personas para realizar esta gestión.
Cómo tramitar el carnet digital
Los auxiliares de justicia deben abonar primero el canon establecido en la acordada, utilizando los medios de pago habilitados. Luego, deben ingresar al Sistema de Gestión Electrónica de Partes y seleccionar la opción «Solicitud de Carnet Digital».
En el formulario deberán introducir el número de liquidación correspondiente al pago, elegir la categoría que les corresponda —procurador, oficial de justicia, rematador judicial o perito— y validar los datos consignados.
El siguiente paso consiste en adjuntar los documentos exigidos por el sistema, incluida la fotografía de la cédula de identidad y las demás documentaciones requeridas. Los archivos deben cumplir con los formatos admitidos por la plataforma, mientras que la fotografía destinada al carnet debe tener fondo blanco. Las imágenes deben ser claras y legibles para permitir su correcta verificación.
Una vez completada la carga de documentos, el solicitante debe confirmar el trámite para que pase a la etapa de revisión.
Qué ocurre si la solicitud es rechazada
La documentación presentada será examinada por técnicos responsables, quienes verificarán que los archivos cumplan con los requisitos establecidos y que no existan irregularidades.
Si se detectan problemas en la calidad de las imágenes o en los documentos, la solicitud será rechazada y devuelta al interesado con la indicación de los motivos, a fin de que pueda realizar las correcciones correspondientes.
La Corte Suprema aclaró que este rechazo no obliga a realizar un nuevo pago. El auxiliar de justicia podrá adjuntar nuevamente los archivos observados y remitir la solicitud para otra revisión.
Si la documentación cumple con las exigencias, el trámite será aprobado y enviado a la Secretaría General para la firma correspondiente.
El carnet estará disponible para su descarga
Tras la firma del secretario o la secretaria general, el carnet digital se generará automáticamente y podrá descargarse desde el apartado «Solicitud de Carnet Digital» del Sistema de Gestión Electrónica de Partes.
Los interesados también podrán consultar en esa sección el estado de su solicitud durante las distintas etapas del procedimiento.
En el caso de los auxiliares de justicia que, por la naturaleza de sus funciones, no cuenten con un usuario para acceder al Sistema de Gestión Electrónica de Partes, la institución indicó que podrán acudir a la Secretaría General de la Corte Suprema de Justicia para gestionar la expedición del documento.
Los detalles sobre el procedimiento y las condiciones de uso están disponibles en el sitio oficial del Poder Judicial.
