La línea de WhatsApp 0982-765640 habilitada para consultar expedientes en el despacho del ministro Víctor Ríos está marcando un cambio significativo en la forma en que los profesionales del Derecho acceden a información sobre sus expedientes.
La herramienta fue implementada con el objetivo de facilitar las consultas relacionadas con causas que se encuentran en el despacho del magistrado. Según explicó el ministro, el tiempo promedio de respuesta es de apenas ocho minutos, lo que representa una notable reducción en comparación con los mecanismos tradicionales.
Desde su puesta en funcionamiento, en agosto pasado, la línea ya gestionó unas 300 consultas de abogados interesados en conocer el estado de sus expedientes. De acuerdo con Ríos, el sistema no solo agiliza la comunicación, sino que también contribuye a descomprimir la atención presencial en el tribunal.
“Con este mecanismo ya no es necesario acudir físicamente para consultar un expediente”, destacó el ministro, subrayando que la iniciativa apunta a optimizar recursos y mejorar la eficiencia en la atención a los profesionales.
Para los abogados, la implementación de este canal digital implica ahorro de tiempo, reducción de costos de traslado y mayor previsibilidad en el seguimiento de sus casos. A su vez, para el sistema judicial, representa un paso hacia la modernización y el uso de herramientas tecnológicas que favorecen la transparencia y la celeridad procesal.
La experiencia demuestra cómo la incorporación de canales digitales puede transformar la dinámica de trabajo en el ámbito judicial, facilitando el acceso a la información y fortaleciendo la relación entre el Poder Judicial y los usuarios de justicia.
