El Estudio Jurídico de la doctora Lorena Segovia realizó su primer conversatorio de comunicación estratégica para clientes, con foco en gestión de crisis institucional y construcción de reputación organizacional. La iniciativa, que se proyecta como un ciclo bimestral, reunió a representantes de distintos sectores en la sede del estudio, sobre Jejuí 1044 casi Colón, en Asunción.
La jornada tuvo como expositora a Mabel Villamayor, directora de Judiciales.net y El Heraldo Paraguayo, quien compartió herramientas para fortalecer la comunicación interna y externa de las organizaciones. La exposición abarcó el uso de nuevas tecnologías para proyectar una imagen institucional coherente y los mecanismos de respuesta ante escenarios de crisis.
Comunicación de crisis: el eje del conversatorio
Uno de los ejes centrales de la jornada fue la comunicación de crisis: cómo una organización puede preservar su reputación y la confianza de sus clientes cuando enfrenta situaciones críticas. Una respuesta oportuna y adecuadamente gestionada, sostuvo Villamayor, puede marcar la diferencia entre la superación de una crisis y el deterioro irreversible de la imagen institucional.
La convocatoria reunió a representantes del sector del transporte, del Jockey Club Paraguayo y a Griselda Yúdice, activista y miembro de OPAMA, entre otros invitados vinculados a distintos sectores de la actividad privada.
Un modelo de acompañamiento integral
La actividad responde a una estrategia de la doctora Lorena Segovia orientada a generar espacios de capacitación e intercambio como complemento al servicio jurídico de su estudio. La concepción parte de que las organizaciones necesitan no solo asesoramiento legal sino también herramientas de gestión que fortalezcan su imagen institucional.
Para Segovia, esta primera experiencia marca el inicio de una serie de encuentros bimestrales sobre temas vinculados a los desafíos que enfrentan las empresas y organizaciones en su actividad cotidiana.
